Блог Андрея Волкова. Бизнес-обучение и личная эффективность - Офис-кайдзен

На днях просканировал эту книгу. Очень структурированно и содержательно. В последенее время вышло несколько похожих книг. Насколько мне известно, «Офис-кайдзен» – первая русскоязычная книга о повышения эффективности офисных процессов. И далеко не последняя в плане содержания.

В качестве одной из «фишек» книги отмечу систему «20 ключей KCG» – 20 факторов, имеющих критическое значение для успеха любой программы офис-кайдзен. По каждому фактору расписаны 5 уровней диагностики. Отличная возможность оценить, на каком уровне находится именно ваш офис? Рекомендую ознакомиться.